Política de privacidade e cookies

O novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), em vigor a partir do dia 25 de Maio de 2018, estabelece as regras relativas à proteção e tratamento dos dados pessoais e que se aplica diretamente a todas as entidades que procedam ao tratamento desses dados, em qualquer Estado membro da União Europeia.

Para estabelecer com cada cliente uma relação assente em confiança mútua, transparência e integridade, procuramos salvaguardar a privacidade e tratamento correto dos seus dados. Nesse sentido elaboramos uma nova Política de Privacidade em total acordo com o novo Regulamento.

A presente política de privacidade aplica-se ao website www.wapi.pt (referido como website), produtos e serviços fornecidos, assim como qualquer meio de comunicação. O website é propriedade da empresa WAPI, Soluções de Marketing Promocional (referida como WAPI), registada no Registo Comercial de Coimbra, com o NIPC 514792175. Esta política de privacidade (referida como política) descreve toda a informação pessoal que recolhemos, como a recolhemos, divulgamos, e as medidas tomadas para a proteger. Ao utilizar este website, assumimos que aceita esta política.

Dados pessoais

Ao visitar este website, não é necessário fornecer qualquer informação pessoal. Apenas recolhemos informação pessoal e identificável que é fornecida voluntariamente pelo utilizador no âmbito da atividade comercial da WAPI, criação de conta de utilizador, criação de encomendas e pedidos de orçamento.

Na criação de uma conta de utilizador, a informação pessoal mínima requerida e armazenada é uma conta de email. Adicionalmente, são também guardados o nome do utilizador, empresa, morada, telefone e NIF, caso o utilizador decida fornecer esses dados.

Ao efetuar um pedido de orçamento, são apenas guardados o nome e email do utilizador. No caso de efetuar uma encomenda diretamente pelo website, é ainda necessário guardar informação necessária no âmbito da transação financeira: nome, morada, telefone, email e NIF.

O seu email poderá ser usado para o envio de promoções, campanhas e outras novidades. A qualquer altura o destinatário dessa mesma comunicação poderá optar não por continuar a recebê-la, através da opção de “Unsubscribe” presente nos emails ou através de um email enviado a geral@wapi.pt a solicitar a cessação do envio de comunicação comercial. Comunicação de cariz administrativo ( faturas, confirmações de encomendas, etc. ) continuará a ser enviado.

Como titular dos dados tem direito de acesso, de retificação e eliminação em qualquer momento, dos seus dados pessoais. Para tal, envie um email para geral@wapi.pt, a solicitar a sua remoção que será executada após receção do pedido.

Os dados pessoais são recolhidos no âmbito da atividade comercial da WAPI, sendo necessárias para o processamento de encomendas e orçamentos. O email poderá ser usado para o envio de campanhas, sendo possível a sua revogação, como descrito anteriormente.

A Wapi é a entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais. Ao fornecer os seus dados pessoais está a concordar com a sua recolha e tratamento, nos termos desta Política de Privacidade.

Destinatários dos dados

A Wapi é a única entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no âmbito desta Política de Privacidade. Não serão partilhados dados pessoais com entidades externas.

Dados recolhidos automaticamente

Ao visitar este website, são guardados dados referentes às páginas visitadas, duração de visita, etc.. Estes dados são anónimos e apenas utilizados internamente para a análise do desempenho do website.

A WAPI é a única entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no âmbito desta Política de Privacidade. Apenas será partilhada informação pessoal com terceiros quando voluntariamente cedida pelo cliente, e quando for essencial à entrega de encomendas ( ex: moradas de entrega serão partilhadas com transportadoras ). Excepto quando essencial à entrega de encomendas, dados pessoais não serão partilhados com terceiros.

Utilização de cookies

Utilizamos cookies no nosso website para melhorar o desempenho e a sua experiência como utilizador. Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados para o seu computador ou dispositivo móvel e contêm informação anónima. Os cookies recolhem informações genéricas relacionadas com as preferências dos utilizadores ( ex: produtos adicionados ao carrinho ou orçamento ), que melhoram a experiência de utilização do website.

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Segurança de dados e informação

A WAPI tem a preocupação de proteger os seus dados pessoais enquanto utilizam o seu website. Para tal faz uso de sistemas de segurança e proteção. É, no entanto, da sua responsabilidade garantir que o computador que utiliza se encontra igualmente protegido contra vírus informáticos e outros programas nocivos.

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